Il BIC non si configura esclusivamente come fornitore di servizi tradizionali di consulenza alla singola impresa, ma soprattutto come collettore di professionalità, competenze e risorse (comunitarie, nazionali e regionali) che, partendo dalla domanda espressa dal Sistema delle Imprese, promuove progetti di sviluppo per l'intero tessuto industriale locale. I BIC tendono ad operare, quindi, più su progetti che riguardano il tessuto imprenditoriale locale nel suo insieme, più che la singola impresa.

L'altra importante area di attività dei Bic è rappresentata dai servizi, dal supporto della consulenza ad enti ed organismi territoriali al fine di favorire il rafforzamento del livello di competitività del territorio a diretto beneficio delle imprese.